+30 699 360 4071 / +30 699 360 4210 info@artandwalk.com
+30 699 360 4071 / +30 699 360 4210 info@artandwalk.com

Privacybeleid

Wij zijn Art and Walk en ons website-adres is: https://artandwalk.com. Art and Walk is vastbesloten om de nauwkeurigheid, vertrouwelijkheid en veiligheid van de persoonlijke gegevens die wij van u krijgen te waarborgen. Dit gegevensbeschermingsbeleid is bedoeld om u te informeren over welke persoonlijke gegevens Art and Walk verzamelt, hoe Art and Walk de gegevens gebruikt en wie toegang heeft tot de gegevens.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom wij ze verzamelen

Sommige van de gegevens die wij verzamelen wanneer u ons een reservering stuurt, zoals uw naam, postadres, e-mailadres, creditcardgegevens of telefoonnummer, kunnen het mogelijk maken om u te identificeren ("Persoonlijke Gegevens"). In alle volgende omstandigheden zullen wij Persoonlijke Informatie gebruiken voor de hieronder beschreven doeleinden, alsmede om onze database van marketingcontacten aan te vullen, die wij zullen gebruiken om producten en diensten van Art and Walk te leveren en te promoten.

Opmerkingen

Wanneer bezoekers commentaar achterlaten op artandwalk.com verzamelen we de gegevens die worden getoond in het commentaarformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spam te helpen opsporen.

Een geanonimiseerde string gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan worden verstrekt aan de Gravatar service om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw commentaar, is uw profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van uw commentaar.

Contact formulieren

Wanneer je Art and Walk een bericht stuurt via het contactformulier op de 'contact'-pagina, bijvoorbeeld om een tour te boeken of om informatie aan te vragen, wordt je gevraagd bepaalde Persoonsgegevens te verstrekken, die wij zullen gebruiken om aan je verzoek te voldoen.
Enquêtes: Wij kunnen je van tijd tot tijd vragen om enquêtes of opiniepeilingen in te vullen. Wij gebruiken de informatie die wij uit enquêtes verzamelen alleen op een geaggregeerde manier, niet in een individueel identificeerbare vorm.

Wij kunnen de informatie die wij van u verzamelen, gebruiken om met u te communiceren en op uw vragen te reageren. Deze communicatie kan bijvoorbeeld plaatsvinden in de vorm van service-updates, promoties voor producten of diensten die wij leveren, of e-nieuwsbrieven.

Boekingsformulieren

Wanneer je Art and Walk een boeking stuurt via ons boekingssysteem op de Tour pagina, word je gevraagd om bepaalde Persoonlijke Informatie te verstrekken, die wij zullen gebruiken om jouw boeking te voltooien. Ons boekingssysteem zal voor alle nieuwe klanten een WordPress Abonnee gebruikersaccount aanmaken. Als de gebruiker is ingelogd dan zal de nieuwe klant worden geassocieerd met de bestaande gebruikersaccount. Terugkerende klanten zullen hun persoonlijke informatie velden ingevuld krijgen bij de Details stap met de gegevens die eerder zijn opgeslagen in cookies.

Cookies

Als u een reactie achterlaat op onze site kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies blijven een jaar bewaard.

Als u een account hebt en inlogt op deze site, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook een aantal cookies plaatsen om uw inloggegevens en uw schermkeuzes op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen bewaard, en schermkeuzecookies een jaar. Als u "Onthoud mij" selecteert, blijft uw aanmelding twee weken bewaard. Als u uitlogt uit uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video's, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website.

Sociale media

Art and Walk kan functies voor sociale media bevatten, zoals een "Vind ik leuk"-knop op Facebook en een "Delen"-knop. Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen en welke pagina u bezoekt op de Site; en ze kunnen een cookie plaatsen om de functie goed te laten functioneren. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat de functie levert.

Analytics

Art and Walk houdt bij hoeveel bezoekers er per dag zijn, hoe zij de website hebben gevonden en vanuit welk land zij de website bezoeken. Dit wordt allemaal gecontroleerd door Google Analytics.

Met wie wij uw gegevens delen

Art and Walk kan uw persoonsgegevens bekendmaken aan aannemers, consultants en leveranciers in verband met hun werkzaamheden voor Art and Walk. Daarom kunnen persoonsgegevens bijvoorbeeld worden bekendgemaakt aan externe partijen die ons IT-diensten leveren, maar ook aan dienstverleners van tours die wij namens u boeken.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Op die manier kunnen we eventuele vervolgcommentaren automatisch herkennen en goedkeuren, in plaats van ze in een wachtrij voor moderatie te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien aanwezig), slaan wij ook de persoonlijke informatie op die zij verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment zien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen veranderen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken.

Welke rechten u hebt op uw gegevens

Als u een account hebt op deze site, of opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van de gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ook vragen dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, wissen. Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden.

Waar we uw gegevens naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd door een geautomatiseerde spambestrijdingsdienst.

Communicatie met Art and Walk

Wij verbinden ons ertoe ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving na te leven en uw online ervaring veilig en waardevol te maken. Als u een vraag, verzoek, klacht, geschil of bezorgdheid hebt Gerelateerde met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u een bericht sturen per e-mail naar info@artandwalk.com. Wij zullen met u samenwerken om een snelle oplossing te vinden voor uw eventuele problemen.

Boek Nu

Ga verder met boeken